Geçen yıl McDonald’s, hamburgerler için taze, dondurulmuş değil, sığır eti test etmeye başlayacağını açıkladı. O zamandan beri, zincir, Teksas ve Oklahoma’daki Quarter Pounders için taze köftesi çeviriyordu ve uzun vadeli hedefi, restoranlarının çoğunda 2018 yılına kadar taze sığır eti elde etmektir. Ancak, birçok insan bu konuda çok mutsuz değişiklik.
Görünüşe göre bu yükseltmenin en büyük dezavantajı, üretimi yavaşlatmasıdır. Reuters, Mickey D’nin taze seçeneği sunan lokasyonlarının, geleneksel teklifi sunarak, karakolu pişirmekten tipik olarak bir dakika daha yukarı çıkacağını bildirdi..
Ve bu çok zaman gibi gözükmese de, acele saatte herkesin bilet saatine bir dakika eklemeyi düşünün. Ya da bu genişletilmiş hazırlık süresini, zincirin kendi siparişlerini veren kiosklarla, özelleştirilebilir sandviçlerle ve mobil siparişlerle birleştirerek – bu Çeyrek Pounder için beklemenizi artırabilecek tüm yeni girişimler.
Tüketicinin belirttiği gibi, McDonald’s geri dönüş süreleri söz konusu olduğunda zaten geride kaldı. Endüstrinin yayınında, McD’in müşterilerinin harekette yaklaşık 208,2 saniye (yaklaşık 3.47 dakika) harcadığı ve ortalama olarak ortalama bir 3,7 dakika olduğunu belirten bir QSR dergisi çalışması yer aldı. Bu, müşterilerin sadece 169.1 saniye bekledikleri (yaklaşık 2.81 dakika) Wendy’s gibi rakiplerle kıyaslandığında utanç verici..
Bu konumdaki yöneticilerin, siparişlerini normalden daha uzun sürdürebilmeleri için müşterilere önceden uyarmak suretiyle görevlerini yerine getirdikleri söyleniyor. Tüketicilere, yeni yeni seçenekler sayesinde satışlarının arttığını söyledi. Yine de, şu anda bir başka Big Mac ATM’yi gerçekten kullanabileceklerini sanıyoruz, ha??
Delish’i takip et Instagram.