UPDATE: 18. novembra 2015 o 3:51 hod.
On-the-Go a mobilné objednávanie oficiálne spustili v Portlande, ME a Dallas, TX. To znamená, že dvaja obyvatelia v mestách budú prví v krajine, aby vyskúšali objednávky Dunkin ‘Donuts a doručovacie služby.
V spoločnosti Portland môžu zákazníci spoločnosti DD Perks objednať novú aplikáciu On-the-Go Ordering, ktorá sa bude synchronizovať so svojím účtom Perks a umožní im preskočiť linku a vyzdvihnúť ich objednávky na čítačke alebo jednotke.
Ale najšťastnejší Dunkinov fanúšikovia sú v Dallase, kde debutoval v spojení s DoorDashom. Od 7.00 do 10.00 hod. Sa objednávky kávy, šišiek, sendvičov a ďalších jedál doručia do dverí za menej ako 45 minút.
Okrem toho sa v najbližších týždňoch dodávateľský program kávového reťazca rozšíri do Atlanty, Chicaga, Los Angeles a Washingtona, DC Ak nemáte bydlisko v týchto metropolitných oblastiach, držte prsty preklenuté, že tieto skúšobné trhy fungujú dobre. Podľa spoločnosti Scott Hudler, viceprezidenta globálnej zákazníckej angažovanosti značky, spoločnosť “bude v budúcnosti pokračovať v hodnotení možného zavedenia do obehu pre oba programy”.
ORIGINÁLNY POSTUP: 21. septembra 2015 o 12.00 hod.
Tam sú vždy tie ráno, kde ste tak hnusní, že by ste chceli, aby sa káva objala pred vami. A teraz, že mágia je blízko k realite. Podľa predstaviteľov spoločnosti Dunkin ‘Donuts plánuje káva a kobliha veľmi skoro začať dodávať raňajkovú dobrotu.
Toto oznámenie sa uskutočnilo počas nedávneho mediálneho summitu v ústredí Dunkin ‘Donuts v Cantone v MA, kde spoločnosť uviedla, že doručenie bude súčasťou svojej budúcej aktualizácie mobilných aplikácií. Nová iterácia DD Perks vám tiež umožní objednať jedlo a nápoje pre obrubník a vyzdvihnutie v sklade – aby ste urýchlili ranné a skrátené čakacie časy.
Nová verzia aplikácie je naplánovaná na spustenie budúceho roka a bude k dispozícii výlučne pre súčasných členov spoločnosti DD Perks na jednom jedinom trhu, ktorý ešte nebude určený na testovanie. Odtiaľ sa rozšíri na všetkých členov spoločnosti DD Perks v celej krajine. Fyzické doručenie bude vykonávané partnerstvom tretej strany, à la Chipotle a spolubratovia.
Raňajkoví konkurenti ako McDonald’s a Starbucks už oznámili, že testujú doručovacie služby, takže dáva zmysel, že Dunkin je tiež na palube. “Trend v tejto krajine je pohodlný, takže myslím, že doručenie hrá veľmi silne,” povedal generálny riaditeľ Nigel Travis pre CNBC v júni. “Myslím, že v najbližších niekoľkých rokoch nás uvidíte, aby sme sa dostali viac a viac do dodávky.”
Ale vedúci spoločnosti Dunkin ‘Brands stále zisťujú logistiku dodávky, takže v blízkej budúcnosti neočakávame túto možnosť. Scott Hudler, viceprezident globálnej zákazníckej angažovanosti, uviedol, že toto zavádzanie sa neočakáva skôr ako začiatkom roka 2016. Lenže vediac, že sa pri vašich dverách môže objaviť ľadový macchiato a glazovaný koberec, uľahčí sa prebudenie a dostať naše zadek z postele.
Nasledujte Delish na Instagram.